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新華社:“少年派”重繪永嘉山水——記浙旅集團楠溪江公司的年輕黨員


作者:  發布時間:2019-06-30

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一個平均年齡不到27歲的國企團隊,扎根浙江永嘉龍灣潭景區一年,游客增加160%,營收同比翻一番……浙江省旅游集團楠溪江支部以“楠溪啟航”為抓手,致力發展、甘于吃苦、不計得失、勇于創新,景區接待人次、營收增長實現爆發式增長。在黨員的帶領下,團隊實戰和創新能力迅速增強。

將“螺絲釘”精神貫穿始終

永嘉旅游資源得天獨厚,然而旅游資源轉化為旅游產業的通道多年并未打通,特別是缺少有實力、有想法、有情懷的戰略合作伙伴,缺乏能夠帶來尖叫、帶來深度體驗的旅游產品。

去年5月30日,浙江省山海協作工程大會在衢州舉行,浙旅集團黨委書記、董事長方敬華與永嘉縣領導正式簽訂了楠溪江國際旅游度假區項目項目,其中石桅巖、龍灣潭等核心景區改造提升是重要內容。

由此開始,浙旅一批年輕人告別繁華大都市,進駐永嘉鄉間。浙旅楠溪江公司總經理李兵說,他們剛到時,面對的是一無人員、二無經費、三無工作基礎等眾多的困難。但大家毫不退縮,針對接管的龍灣潭及石桅巖景區,潛心盡力抓產品創新,齊心協力搭建營銷體系,凝心聚力培育經營鐵軍。

“與蚊子為伴,與孤獨作戰”,浙旅楠溪江公司2018年5月底成立之初,作為項目前期主要參與人員之一的年輕黨員王夢斌就投入到公司的經營工作中。在龍灣潭景區的前期管理中,王夢斌負責草擬了景區售票、檢票、衛生、安全巡查、評分考核等一系列制度,對景區衛生人員、新入職景區員工開展培訓,使景區管理從散兵游勇到規范化。去年10月起,他全程負責了叢林穿越項目的實施,負責和參與到龍灣潭建設規劃方案、高空玻璃平臺、人體彈弓、高空秋千、冰雪世界和石桅巖漂流、九畝山花海、石桅巖懸索橋設計等項目中,有效支撐了項目的推進。

“80后”黨員蔡玲芝,在母親患病需人照顧的情況下,為不影響項目工作,她毅然將母親帶在身邊,就近照顧;為了能盡快掌握景區情況,剛添了女兒的鄭海倫幾乎放棄了所有休息日,一次次勘察每個角落,完善景區細節,常常只能在半夜回家偷偷看一眼剛出生不久的女兒;“90后”青年王子敏為普查景區資源,沿著年久失修的游步道、廢棄破舊的懸索橋,探尋景區每一寸土地,遭遇風雨、跌倒受傷、匍匐前進是常事……
浙旅投資公司總經理、楠溪江公司董事長李波說,他們狠抓“打造一個品牌、夯實兩項基礎、培養三支隊伍、開展四大行動”的工作舉措,把黨的理想信念教育,把省國資委的工作要求,融合到“三會一課”、主題教育等實踐活動中,讓理想信念進黨課、進項目、進頭腦,變初心為恒心,變使命為擔當。

提升本領,年輕團隊的“花樣成長”

隨著景區建設的推進,一批年輕人也在實戰中鍛煉本領、快速成長。剛到景區時,王夢斌每周都會在景區全程走一兩遍,以一名游客的身份,用挑剔的眼光,看景區哪里還有待提升,哪里還可以做得更好,哪里適合布局什么項目。訂立制度時,他考慮未來在公司接管10個、20個、50個景區時,應該如何做到標準化,如何做到規范管理。后來參與到開發工作中,他學會了看CAD圖紙,也學會了軟件的簡單操作,還曾多次爬景區的野路,與領導同事研究新項目的落點和布局。現在,他又在考慮景區制度如何有效落實、人員培訓怎樣開展以及景區安全如何保障等。

畢業于傳媒策劃與管理專業的周麗芳來說,攝影是她生活中最大的愛好,更是她工作中最重要的一部分。2018年踏上了永嘉這片土地,她像闖進伊甸園里的“精靈”,沉迷在楠溪江的山水里,楠溪江、龍灣潭、石桅巖以及各個旅游活動上時常能看到她穿梭跳躍的身影,將楠溪江的美景定格在鏡頭下。

大家口中的“粥粥”,為了一張日出云海,凌晨三四點就起床出門;為了一張星空作品,可以一夜不眠;為了等最佳光線,餓肚子受凍都是常事。如今,周麗芳越來越多的攝影作品被運用到永嘉旅游宣傳中,其中拍攝的石桅巖七彩“佛光”,得到十多家媒體關注報道。

創新創業,燃放青春激情

結合旅游消費新趨勢新特點,如何以創意吸引游客?有過留學經歷、熟悉互聯網傳播的鄭亞雯開始了刻苦鉆研。她潛心研究目標客群需求,與團隊創新總結產品體系,確定了拍照系、玻璃系、3D視覺系、網紅體驗系等產品系列,讓景區人氣迅速躍升,成為網紅打卡地。

這批年輕人非常擅于接受新事物,不斷開發新的營銷渠道,目前開發并運營了微信公眾平臺、微博、抖音、小紅書、今日頭條等八大自媒體平臺,從0粉絲到現在累積粉絲達6萬多,300萬+的閱讀量,景區知名度得到了有效提升,線上流量轉化為線下的游客量,實現了景區營銷的超廣度。

在項目開發上,大家群策群力、各展所長。周麗芳充分發揮攝影特長,參與了10余個網紅項目的開發,如網紅透明小船、一見傾心愛心平臺、ins鳥巢、高空秋千……項目落地后深受游客喜愛,并引發各大媒體關注和自發性推廣,通過一篇篇旅游攻略的推送,小眾旅游地的分享,讓更多的人對浙南這個網紅打卡地為之心動,心生旅行的沖動。

李波說,今年楠溪江公司確定了“產品研發”“市場營銷”“管理提升”三個創新主題,要求員工全體參與,每人每年必須提交5個“金點子”,參加一個創新小組,提交一項創新成果。同時,組織外出考察學習,頭腦風暴,集體展示成果,定期評議實施。半年來,共有“人體拍拍樂”“鳥巢”等5個項目落地。


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